生效时间:2024年11月7日
淘视APP为山西淘视网络传媒有限公司(以下或称"我们"、"淘视APP")开发的互联网服务平台,我们非常重视对用户或潜在用户(以下简称"您")个人信息和隐私的保护。您浏览淘视APP官方网站、淘视APP客户端或使用我们的服务时,我们将按照本隐私权政策(本政策"的规定收集、使用、共享或披露您的个人信息)。
在您使用我们的产品或服务前,请务必仔细阅读并理解本政策,按照相关法律法规要求必须收集,拒绝提供这些信息仅会影响你使用非基本功能服务。当您使用我们提供的任一服务时,即表示您已同意我们按照本隐私政策来收集、处理、存储、使用、共享和保护您的个人信息。我们会在其网站、客户端或其他产品或服务平台为您展示本政策或便捷阅读、获取本政策的链接或方式。当您使用我们的网站、客户端或其他产品或服务时,或在本政策更新后继续使用我们的网站、客户端或其他产品或服务时,即视为您已经阅读、理解并同意本政策及其不时更新的版本,同意我们按照本政策的约定收集和处理您的个人信息。当您使用一些功能时,我们会在获得您的同意后,收集你的一些个人信息。除非按照相关法律法规要求必须收集,拒绝提供这些信息仅会影响你使用非基本功能服务。当您使用我们提供的任一服务时,即表示您已同意我们按照本隐私政策来收集、处理、存储、使用、共享和保护您的个人信息。目前,若淘视APP主动从第三方获取你的个人信息,我们会在获取前向您明示您个人信息的来源、类型及使用范围,如淘视APP开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围,我们将在处理您的该等个人信息前,征得您的明示同意;此外,我们也将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求第三方保障其提供的信息的合法性。本政策有助于您了解以下内容∶
1、我们如何收集和使用您的个人信息
2、我们如何使用 Cokie 和同类技术
3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4、我们如何保护和保存您的个人信息
5、您如何管理个人信息
6、我们如何保护未成年人的信息
7、本政策的修订和通知
8、如何联系我们
一. 我们如何收集您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括∶ 基本信息(包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱);个人身份信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证等);网络身份标识信息(包括系统账号、iP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案);个人财产信息(账户和消费记录余额等虚拟财产信息);收货地址及相关附加信息(如您地址中的所在省份和城市、邮政编码等)银行账户或其他支付工具的账户信息;个人位置信息(包括行程信息、精准定位信息、住宿信息、经纬度等);
我们仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息∶按照法律法规的要求,实现我们产品与/或服务的核心功能,这些功能包含了实现跑腿服务所必须的功能,改进我们的产品与/或服务所必须的功能及保障交易安全所必须的功能。您向我们提供下述信息或使用我们的产品与/或服务时,即表示您同意我们按照本政策规定收集信息。我们收集信息的种类如下∶
(一)您提供的信息
按照法律法规的要求,为了实现我们的产品与/或服务的核心功能,为您提供更好的用户服务,您在注册账户或使用我们的产品与/或服务,向我们提供的必要个人信息包括∶1、寄件人姓名、证件类型和号码等身份信息;2、寄件人地址、联系电话;3、收货人姓名(名称)、地址、联系电话;4、寄递物品的名称、性质、数量。若您不提供以上信息,您可能无法正常使用的我们的服务。您还可以根据自身需求选择提供除必要个人信息之外的其他个人信息,拒绝提供以上信息的,不影响您使用平台基本功能。
当您在使用我们的产品与/或服务时,您已授权我们在服务期间持续使用您提供的上述信息。
(二)我们获取的您的信息
我们在提供服务过程中收集的个人信息为实现淘视APP开放平台的基本服务功能,我们可能需要向开发者收集相关个人信息。以下将详细列出我们的基本服务功能及为实现该功能所需收集的个人信息类型以及与收集个人信息相关的权限,这些个人信息的收集仅会在开发者已获得终端设备系统权限允许的前提下进行∶
1. 日志信息∶指您使用我们的服务时,系统可能通过 Cokies或其他方式自动采集的技术信息,包括∶设备或软件信息,例如您的移动设备、网页浏览器或用于接入我们服务的其他程序所提供的配置信息、您的iP地址和移动设备所用的版本和设备识别码;在使用我们服务时搜索或浏览的信息,例如您使用的网页搜索词语、访问的社交媒体页面url地址,以及您在使用我们服务时浏览或要求提供的其他信息和内容详情;
2. 有关您曾使用的移动应用(APP)和其他软件的信息,以及您曾经使用该等移动应用和软件的信息;
3. 您通过我们的服务进行通讯的信息,例如曾通讯的账号,以及通讯时间、数据和时长;您通过我们的服务分享的内容所包含的信息(元数据),例如拍摄或上传的共享照片或录像的日期、时间或地点等。
4. 位置信息,指您开启设备定位功能并使用我们基王位置提供的相关服务时,收集的有关您位置的信息,包括;您通过具有定位功能的移动设备使用我们的服务时,通过GPS或WF等方式收集的您的地理位置信息;您或其他用户提供的包含您所处地理位置的实时信息,例如您提供的账户信息中包含的您所在地区信息,您或其他人上传的显示您当前或曾经所处地理位置的共享信息,您或其他人共享的照片包含的地理标记信息;您可以通过关闭定位功能,停止对您的地理位置信息的收集。
使用您的个人信息
为了使您更便捷的使用淘视APP服务,我们的以下附加功能可能会使用您的个人信息。如果您不提供这些信息,您依然可以使用本平台的服务,但是您可能无法使用这些可以为您带来便捷的附加功能或者需要重复填写一些信息。这些附加功能包括土
1. 地图功能,您可使用该功能选取服务位置,并使用规划导航功能。如您使用该功能,我们需要收集您的地理位置信息,并需要您在您的设备中向我们开启地理位置(位置信息)的访问权限。
2、基于摄像头(相机)的附加功能,您可使用此功能进行拍照设别地址、从相册选取照片、保存图片到相册,如您使用该功能,需要您在您的设备中向我们开启相机(摄像头)、相册(图片库)的访问权限。 3、基于通讯录信息的附加功能,您可选择您的通讯录信息以方便您在填写地址信息时无需再手动输入您通迅录中联系人的信息,如果您使用此功能,需要您在您的设备中向我们开启通讯录的访问权限。 4、基于设备信息的功能,通过收集您的设备信息,我们可以判断您的账户是否存在风险,排查潜在问题,以及软件出现异常时,我们能准确的进行排查;如您使用该功能,需要您在您的设备中向我们开启设备信息的访问权限;
在最终用户同意开启相机/摄像头/录屏/麦克风权限后,我们会在您完成指定验证动作时,获取最终用户的姓名、身份证号、人脸图片和视频流进行用于检查真实人脸、进行身份验证比对。此外,当您使用实人认证OCR功能时,我们还将通过最终用户拍照上传的身份证图片(正面)获取最终用户的姓名、性别、民族、出生日期、住址、身份证号码等身份信息,以进行安全验证;当您使用多因子意愿认证功能时,我们将通过最终用户录制并上传的音视频文件获取最终用户的语音信息及声纹特征。您及最终用户知晓,即使最终用户已同意开启相机权限,我们也仅会在最终用户主动点击客户端内相机图标或录制视频时通过相机获取照片信息。
二.我们如何使用您的个人信息
为了实现我们产品与/或服务的核心功能,向您提供更好的用户体验,我们会在符合法律规定或根据您授权的情况下使用您的个人信息,并主要用于下列用途;
1向您提供我们的产品与/或服务,并确保我们向您提供的产品与/或服务的安全性;
2帮助我们维护、改进、设计产品与/或服务,我们可能会将来自某项服务的个人信息、交易信息与来自其他服务所获得的信息结合起来,进行综合统计、分折或加工等处理
4让您参与有关我们产品及服务的调查
5经您同意或授权的其他用途
为了实现我们产品与/或服务的核心功能,向您提供更好的用户体验,改进和完善我们的服务,如果我们在相关服务中提供了相应选项,您也可以授权我们将该服务所提供和储存的信息用于我们的其他服务。
三. 我们如何使用 Cookie 和同类技术
(一)Cookies的使用
我们使用自己的cokies用于以下用途∶记住您的身份。例如∶cokies有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份,或保存您向我们提供的有关您的喜好或其他信息;分析您使用我们服务的情况。这些第三方cookies收集和使用该等信息,不受本《隐私政策》约束,而是受相关使用者的隐私政策约束,我们不对第三方的cookies承担责任。您可以通过浏览器设置拒绝或管理cokies。但请注意,如果停用 cookies,您有可能无法享受最佳的服务体验,某些服务也可能无法正常使用。
1. 为实现您联机体验需求,使您获得更轻松的访问体验。我们会在您的计算机或移动设备上发送个或多个名为Cookies的小数据文件,指定给您的 Cookies 是唯一的,它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cokies是为了简化您重复登录的步骤、存储您的购物偏好或您购物车中的商品等数据进而为您提供购物的偏好设置、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。
2. 我们不会将 Cokies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookies。您可以清除计算机上保存的所Cookies,大部分网络浏览器会自动接受Cookies,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cokies;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做,您可能需要在每一次访问淘视APP网站时亲自更改用户设置,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除,并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。
3. 应用关联启动,为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收更新消息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。您在App内点击”复制商品链接”按钮时,会关联启动第三方App
四我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
您的个人信息是我们为您提供服务的重要部分,我们会遵循法律规定对您的信息承担保密义务。除以下情形外,我们不会将您的个人信息披露给第三方∶
1.获得您的同意或授权;
2.根据适用的法律法规、行政、司法机构等有权机关的要求所必须的情况下进行提供;
3实现"我们如何使用您的个人信息部分所述目的;履行我们在《淘视APP服务协议》或本《隐私政策》中的义务和行使我们的权利。
4只有共享您的信息,才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务;
5应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议;
6与商业合作伙伴的必要共享您理解并知悉,为了向您提供更完善、优质的产品和服务,我们将授权商业合作伙伴为您提供部分服务。此种情形下,我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。请您注意,我们仅会出于合法、正当必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们将对信息数据的输出形式、流转、使用进行安全评估与处理以保护数据安全。且前,我们的合作伙伴包括以下类型:
A、平台的第三方商家为帮助您实现产品或服务的购买或者为您提供售后服务我们会与平台的第三方商家共享您的订单和交易相关信息。
B、其他业务合作伙伴例如∶合作的第三方SDK服务商当您使用淘视APPAPP中由第三方提供的功能时我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)以实现相关功能。此时第三方SDK服务商可能会收集您相关的个人信息。但我们承诺未经您的同意,我们不会与其共享可以识别您身份的个人信息。
三方SDK列表:
1、阿里实人认证:金融级实人认证SDK
业务功能:【身份认证】
收集个人信息类型:设备基础信息:设备制造商、设备品牌、设备类型及型号、设备名称、设备操作系统信息、设备内存及存储大小、传感器列表、电池及电量信息、基带信息、开机时间、屏幕亮度及分辨率、CPU信息、系统时区、系统语言、充电状态、系统内核信息;
设备标识信息(必要):IDFV;
设备网络信息:IP地址(可选)、附近WIFI列表(可选)、BSSID(可选)、SSID(可选)、运营商信息、网络类型、网络状态、SIM卡状态、网卡信息;
设备应用信息:SDK宿主APP信息(包括:应用名称、应用版本、安装时间)、应用列表(可选)。
使用权限情况:CAMERA(使用相机进行人脸识别)
隐私政策链接:金融级实人认证SDK隐私权政策
2、App 支付宝客户端 SDK
收集的个人信息类型:Android ID、OAID、SSID、BSSID;系统设置、系统属性、设备型号、设备品牌、操作系统;IP 地址、网络类型、运营商信息、Wi-Fi 状态、Wi-Fi 参数、Wi-Fi 列表。
使用目的:保障用户账户和资金安全以及支付服务的安全稳定运行。
履行反洗钱、反恐怖融资、反电信网络诈骗等法定义务。
实现网络链路的选择和优化,以提升用户体验。
隐私说明链接:App 支付宝客户端 SDK 隐私说明
7.基于符合法律法规的社会公共利益而使用。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外∶
1获得您的同意或授权;
2根据适用的法律法规、行政、司法机构等有权机关的要求所必须的情况下进行提供;
3符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
4.在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:
1根据您的明确授权或同意以特定方式披露您的约定信息;
2.根据适用的法律法规、行政、司法机构等有权机关的要求所必须的情况下进行披露,在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,并进行审慎的审查。
五.我们如何保护和保存您的个人信息
我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。我们使用各种安全技术和程序,以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如,在某些服务中,我们将利用加密技术(例如SSL)来保护您提供的个人信息。但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。
六.您如何管理个人信息
(一) 您对您向我们提供的信息可以进行访问、更新和管理,我们将尽可能采取技术手段保障您权利的实现。您可以通过如下方式行使您的访问权利账户信息一-如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息更改您的蜜码、添加安全信息等,您可以在您使用的产品中执行此类操作。搜索信息--您可以在我们官网、客户端及相关网站中访问或清除您的搜索历史记录、查看和修改兴趣以及管理其他数据。订单信息∶您可以在我们系统中查阅或清除您的订单记录,交易记录等;
(二)更正您的个人信息;
(三)删除您的个人信息
(四)改变您授权同意的范围。您可以通过解除绑定、修改个人设置、删除相关信息等方式修改、撤回部分授权,也可以通过关闭功能的方式撤销授权如您发现我们采集、使用您个人信息的行为,违反了法律、行政法规规定或违反了与您的约定,您可联系我们的客服,要求删除该违反行为下采集的您的个人信息。尽管有上述约定,但按照法律法规要求,在以下情形下,我们可能无法响应您的请求;与国家安全、国防安全有关的;与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的
七.我们如何保护未成年人的信息
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的产品与/或服务前,建议请您的父母或监护人阅读本政策,并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。 如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息的保密性及安全性。
八本政策的修订和通知
本政策的适用及修订淘视APP所有服务均适用本政策。基于业务功能、使用规则、联络方式、保存地域变更或法律法规及监管要求,我们可能会适时对本政策进行修订。由于淘视APP的用户较多,如本政策发生变更,我们将以推送通知或发送邮件或信函或电话或者在淘视APP官方网站发布公告的方式来通知您。为了您能及时接收到通知,建议您在电子邮箱地址更新时及时通知我们。若您在本政策修订后继续使用淘视APP服务,这表示您已充分阅读、理解并接受修订后的本政策并愿意受修订后的本政策约束。您可以在淘视APP官方网站首页查看本政策,也可在淘视APP客户端通过"我的设置-隐私"中查看本政策。我们鼓励您在每次访问 淘视APP时都查阅我们的隐私政策。
九.如何联系我们
如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请拨打我们的任何一部客服电话的方式与我们联系。
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